يرجى التواصل معنا عبر أحد القنوات التالية:
عند التواصل، نرجو تزويدنا بالمعلومات التالية:
سيتم الرد عليك وتزويدك بطريقة إعادة المنتج، وخدمتك مباشرة بعد استلام القطعة والتأكد من سلامتها وسلامة ملحقاتها.
في حال الاستبدال:
في حال الاسترجاع:
خامسًا: الاسترجاع عند الدفع عبر تابي
في حال شراء العميل للمنتج باستخدام خدمة تابي (Tabby) ورغبته في الاسترجاع، فإن العميل يتحمّل كامل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا، ويتم خصم قيمة الشحن من المبلغ المسترجع إن وُجد، أو يتم سدادها من قبل العميل حسب ما تقرره إدارة المتجر.
تنويه هام: في جميع حالات الاستبدال أو الاسترجاع، يتحمّل العميل تكلفة الشحن لإرجاع المنتج إلى المتجر، بالإضافة إلى تكلفة الشحن مرة أخرى في حالة الاستبدال.
في حالة العروض بالشحن المجاني تتحمل نايس براند تكلفه الشحن الي العميل ... وفي حاله رغبه العميل في الاستبدال او الاسترجاع خلال فتره الشحن المجاني يتحمل العميل كافة التكلفة للارجاع واعادة الشحن مرة اخري
